Nº da Ordem dos Enfermeiros 51332
Línguas Português
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Conceitos:
- Consultas de enfermagem: todas as consultas de enfermagem ou atos, são “programadas”.
- São agendadas com dia e hora, incluindo as solicitadas e agendadas para o próprio dia;
- Podem ser agendadas por email, telefone ou em presença física na USF.
- Incluem as consultas interdependentes (conexas com o médico) e independentes (autónomas) de diversos tipos relacionados com os grupos alvo e motivos.
- Consultas Interdependentes (conexas com o médico) que ocorrem antes ou após a consulta médica, relacionadas com os grupos alvo e motivos:
- Grupos vulneráveis: vigilância preventiva de Saúde Infantil e Juvenil (idades-chave), Saúde Materna e Puerpério, Saúde da Mulher, Rastreios do Cancro do Colo do Útero e Saúde do Idoso;
- Grupo de risco: doentes com doenças crónicas, como Diabetes, Hipertensão Arterial, Doenças Respiratórias, Doença Mental, entre outras e doentes com multipatologia;
- Para primeira consulta/contacto com um utente e/ou família recentemente inscrito ou que já não tenha consultas há mais de 3 anos.
- Consultas Independentes: são consultas a pedido do utente ou por iniciativa do profissional com vista a:
- Literacia, capacitação e intervenção de enfermagem junto do utente/família;
- Diagnostico precoce e avaliação ponderal de recém-nascidos;
- Disponibilização de contracetivos e aconselhamento;
- Vacinação do PNV e extra PNV.
- Atos de Enfermagem - São intervenções de enfermagem de avaliação e/ou acompanhamento regular que incluem:
- Tratamentos curativos simples e pensos pós-operatórios;
- Administração de terapêutica regular ou pontual;
- Tratamentos crónicos, úlceras venosas e arteriais, terapia compressiva.
- Consultas no domicílio de Enfermagem/ato – consulta efetuada na casa do doente, quando este não pode deslocar-se à USF por razões de dependência física ou outros motivos acordados com o enfermeiro/médico.
- Consultas Não Presenciais (CNP - telefone, email e outros): incluem contactos a pedido do utente, de outros profissionais ou do próprio profissional em resposta a solicitações diversas, tais como:
- Pedidos de contacto telefónico e resposta a emails;
- Verificação de elegibilidade para vacinação ou para necessidade de consulta no domicilio;
- Transcrição de registos vacinais, com ou sem presença física do utente;
- Registo de informação de cartas de enfermagem;
- Pedidos de avaliação de enfermagem para processo de cuidados continuados;
- Convocatórias e agendamento para consultas, consulta de vacinação, rastreios ou outros.
Regras de marcação de consultas presenciais – Consultas de Enfermagem e Atos de enfermagem
- Marcação de Consultas presenciais de grupos vulneráveis e de risco (Diabéticos, Hipertensos, Obesos, Doença Respiratória, Multimorbilidade, Saúde Mental, Saúde Preventiva da Mulher e da Crianças/Adolescentes): estas consultas programadas são agendadas de 30 em 30 minutos, privilegiando-se os espaços definidos no horário interno, desde que seja necessária consulta conexa médica.
- Marcação de outras Consultas presenciais/atos de enfermagem: Neste espaço da agenda de enfermagem, inclui-se a marcação de outro tipo de atendimentos e consultas pelo próprio, equipa de enfermagem ou secretariado, podendo ter duração entre 15 a 30 minutos, conforme situação.
- Marcação de Consulta Domiciliária
- Contactar a enfermeiro ou o médico de família (telefone, email ou presença física do cuidador) para avaliar e agendar a visita domiciliária em dia e hora a acordar entre ambas as partes e a gravidade da situação clínica.
Regras de marcação de consultas não presenciais
São solicitados pelo utente de forma presencial no secretariado, por email ou telefone, através dos seguintes contactos e respondidos até 2 dias (48h):
- Email: tbmiranda@arscentro.min-saude.pt com identificação com nome completo e nº do SNS e assunto que motiva contacto. No caso de ausência do profissional haverá indicação no email de redireccionamento para o email da unidade ou assistente técnica da equipa.
- Telefone USF CoimbraCelas: 239708040 ou 239708040
- Telefone profissional da enfermeira em horário de expediente: 960171032.